Die Rolle der Technologie im Personalwesen wird immer bedeutender. Insbesondere die Vorhersage von Personal- und Arbeitskapazitäten steht im Mittelpunkt dieser Entwicklung. Eine internationale Studie von Randstad Enterprise hebt hervor, wie digitale Anwendungen, vor allem Künstliche Intelligenz (KI), zunehmend an Bedeutung gewinnen. Doch wie sieht die Realität in deutschen Unternehmen aus? Hier werfen wir einen Blick auf die gegenwärtigen Trends und Herausforderungen.
Digitalisierung als Schlüssel zur Verbesserung von HR-Prozessen
Die Digitalisierung verbessert Rekrutierungs- und Personalprozesse erheblich – das ist die nahezu einstimmige Meinung von Personalverantwortlichen und Unternehmensvorständen weltweit. Laut dem Randstad Enterprise Talent Trends Report 2024 glauben 97 % der C-Suite- und HR-Führungskräfte, dass Technologie den Prozess der Gewinnung und Bindung von Fachkräften optimiert hat. Dieser Wert ist um acht Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr gestiegen und markiert den höchsten Stand seit Beginn der Studie vor neun Jahren.
Die Vorteile der Digitalisierung in diesem Bereich sind vielfältig. Sie reicht von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Nutzung von KI zur besseren Kandidatenauswahl. Diese technologischen Fortschritte führen zu effizienteren Prozessen und ermöglichen es den HR-Teams, sich auf strategisch wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.
Automatisierung und KI hoch im Kurs
Ein wesentlicher Teil dieser Digitalisierungstrends ist der Einsatz von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz. Laut der Studie von Randstad Enterprise erhöhen 65 % der befragten Unternehmen ihre Budgets für KI, maschinelles Lernen und Automatisierung im Personalbereich – ein Anstieg um 10 Prozentpunkte seit 2023. Besonders wichtig ist dabei die Fähigkeit von KI, prädiktive Analysen über interne Personalkapazitäten und -bedarfe zu erstellen.
Das sogenannte KI-gestützte Matching wird ebenfalls immer beliebter. Zwei Drittel (66 %) der Personalverantwortlichen investieren in Technologien zur KI-Suche und -Matching für das eigene Personalmanagement, ein Anstieg um 14 % gegenüber dem Vorjahr. Diese Technologien ermöglichen es, die besten Talente schneller und effizienter zu identifizieren und einzustellen.
Der zögerliche Fortschritt in Deutschland
Trotz dieser positiven internationalen Trends zeigt sich in Deutschland ein anderes Bild. Hierzulande sind Personalverantwortliche noch zurückhaltend bei der Umsetzung von KI und Automatisierung in HR-Prozessen. Laut der Randstad-ifo-Personalleiterbefragung aus dem dritten Quartal 2023 bewerten nur knapp über die Hälfte (51 %) der deutschen Unternehmen die Einführung von KI in der Personalgewinnung sowie die Automatisierung von HR-Prozessen als „hoch“ oder „mittel“.
Der tatsächliche Einsatz von KI im Personalbereich bleibt gering: Nur 5 % der deutschen Unternehmen nutzen derzeit KI-Technologien in ihrer HR-Abteilung. In weiteren 25 % der Betriebe ist der Einsatz von KI für das Personalwesen jedoch konkret geplant. Susanne Wißfeld, Geschäftsführerin Business Innovations & Concepts von Randstad Deutschland, betont, dass Deutschland im Bereich Digitalisierung noch viel Aufholbedarf hat. Insbesondere in HR-Prozessen gibt es großes Potenzial, Aufgaben mittels KI zu automatisieren – was angesichts des Fachkräftemangels immer notwendiger wird.
Herausforderungen und Chancen für die Zukunft
Die Einführung von KI und Automatisierung im Personalwesen ist kein einfacher Prozess und bringt verschiedene Herausforderungen mit sich. Dazu gehören Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit, die Notwendigkeit von Investitionen in neue Technologien und die Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit diesen neuen Tools.
Dennoch überwiegen die potenziellen Vorteile. Automatisierung und KI können HR-Teams erheblich entlasten, indem sie repetitive Aufgaben übernehmen und präzisere Entscheidungen ermöglichen. Durch prädiktive Analysen können Unternehmen ihre Personalplanung verbessern und proaktiv auf Veränderungen reagieren.
Deutsche Unternehmen mit aufholen
Die Studie von Randstad zeigt , dass Technologie im Personalwesen weltweit an Bedeutung gewinnt. Insbesondere KI und Automatisierung bieten enorme Vorteile für die Effizienz und Genauigkeit von HR-Prozessen. Während internationale Unternehmen diesen Trend zunehmend annehmen, zeigt sich Deutschland noch zurückhaltend. Dennoch ist das Potenzial für den Einsatz von KI im Personalwesen enorm, insbesondere angesichts des Fachkräftemangels. Deutsche Unternehmen haben die Chance, durch verstärkte Digitalisierung und den Einsatz neuer Technologien im HR-Bereich wettbewerbsfähig zu bleiben und sich auf die Zukunft vorzubereiten.
