Beurteilungsfehler bezeichnen als Sammelbegriff verschiedene unbewusste Fehler, die eine Person in der Beurteilung einer anderen Person aufgrund verschiedenster Einflüsse vornimmt. Besondere Beachtung finden Beurteilungsfehler im Rahmen von Personalauswahl- und -beurteilungsprozessen, in denen eine möglichst objektive und fehlerfreie Beurteilung wünschenswert ist.
Zu den Beurteilungsfehlern zählen sogenannte Reihenfolgefehler, die sich aufgrund eines ersten Eindrucks (Primacy-Effekt) oder des zuletzt gewonnenen Eindrucks (Recency-Effekt) ergeben und durch die andere Beobachtungen in ihrer Bedeutung in den Hintergrund treten. Ein weiterer typischer Fehler ist der sogenannte Halo-Effekt. Hier überstrahlt eine bestimmte Eigenschaft einer Person, z.B. das Aussehen, den Gesamteindruck und verzerrt somit eine differenzierte Beurteilung.
Zudem kann auch die Persönlichkeit der beurteilenden Person eine fehlerhafte Wahrnehmung beeinflussen, so werden beispielsweise bei dem Ähnlichkeitsfehler eigene Eigenschaften oder Charaktermerkmale auch der zu beurteilenden Person zugeschrieben und gegenteilig bei einem Kontrastfehler beim Beobachter nicht vorhandene Eigenschaften dem Beurteilten attestiert.
Beurteilungsfehler (mögliche)
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