Cielo, einer der weltweit führenden strategischen Recruitment Process Outsourcing (RPO)-Anbieter, definiert technologiegestütztes RPO mit Cielo TalentCloud neu. Die flexible Plattform wurde entwickelt, um die Personalbeschaffung auf ein neues Niveau zu bringen, so dass das gesamte Recruiting durch aussagekräftige Erkenntnisse verbessert wird. Die Cielo TalentCloud gestattet es Unternehmen, die bestgeeigneten Talente zu finden und einzustellen sowie eine qualitativ hochwertige Candidate Experience zu ermöglichen.
Cielo TalentCloud ist die weltweit erste zukunftssichere cloudbasierte Plattform der RPO-Branche. Cielos strategische Partnerschaft mit SmartRecruiters bildet die Basis für die Cielo TalentCloud. Dabei steht das bestmögliche Nutzererlebnis im Mittelpunkt – für Kandidat*innen ebenso wie für TA-Führungskräfte und Personalverantwortliche. Ein CRM-System und der Chatbot Cora, ein digitaler Assistent, stellen weitere Kernfunktionen von Cielo TalentCloud dar. Diese Features unterstützen die Interaktion mit Kandidat*innen während des gesamten Rekrutierungsprozesses. Die Cielo TalentCloud-Plattform umfasst zudem Integrationen mit Technologiepartnern wie Visage und Paradox, um an den entscheidenden Stellen des Recruiting-Prozesses unterstützende Funktionen bereitzustellen. Des Weiteren ist die Plattform über einen offenen Marktplatz mit nahtlosen Integrationen zu 600 Punktlösungen ausgestattet, um ein Höchstmaß an Agilität und Flexibilität zu ermöglichen.
Die Vorteile von Cielo TalentCloud auf einen Blick:
- Positive User Experience von der Bewerbung bis zum Onboarding. Die integrierte Plattform folgt dem „Mobile-first“-Ansatz und ermöglicht es Kandidat*innen und Personalverantwortlichen, sich zu jedem Zeitpunkt und von jedem Standort aus miteinander zu verbinden.
- Verbesserung der „Quality of Hire“ und Reduzierung der „Time to Hire“. Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) werden die Daten der bestgeeigneten Kandidat*innen mit den Anforderungen offener Stellenangebote abgeglichen sowie Zero-Time-Shortlisting durch Intelligent Automation ermöglicht.
- Einsatz von Intelligent Automation. Die Effizienz des Recruiting-Prozesses wird gesteigert und bewährte Workflows verbessert, die auf die jeweiligen Positionen, Situationen und Regionen zugeschnitten sind.
- Planbarkeit des Recruitings. Aussagekräftige Erkenntnisse unterstützen eine datenbasierte Entscheidungsfindung sowie Benchmark-Analysen zur Messung der Performance.
- Optimierung der Talent-Acquisition-Strategie. Unternehmen können auf stets aktuelle, hochmoderne Technologien zurückgreifen, die den Recruiting-Prozess optimieren – ohne dass sie eigene Investitionen tätigen oder Änderungen vornehmen müssen. Dies ermöglicht ein offener Marktplatz mit Integrationen zu über 600 Punktlösungen.
Die meisten Talent Acquisition (TA)-Verantwortlichen haben innerhalb der letzten zwei Jahre mindestens eine größere Technologieanschaffung getätigt. Dabei sind zwei von fünf Unternehmen laut Aptitude Research entweder unzufrieden oder gleichgültig gegenüber ihrem derzeitigen Anbieter. Die Zukunft der Personalbeschaffung liegt längst nicht mehr in isolierten Punktlösungen. Aufgrund der fehlenden Datenintegration stellen sie eine Herausforderung für die Einhaltung der Compliance dar. Zudem bieten solche Lösungen keine Planbarkeit im Recruiting-Prozess und mindern somit die Hiring Experience. Darüber hinaus gibt es derzeit kein Applicant Tracking System (ATS) oder Candidate Relationship Management (CRM)-System auf dem Markt, das den gesamten Prozess abdecken und alle Innovationen der Punktlösungen erfassen kann. Daher besteht das RPO-Technologiemodell der Zukunft aus einem nahtlosen, integrierten digitalen Ökosystem, so die Everest Group. Die Cielo TalentCloud kombiniert die Leistung von Menschen, Technologie und Prozessen, so dass diese Zukunft schon jetzt zur Realität geworden ist.
„Seit der Einführung der ersten unternehmensweiten Technologieplattform im Jahr 2008 sind wir als ein Unternehmen bekannt, das Innovationen auf den Markt bringt, die die Personalbeschaffung revolutionieren. Es gibt einen Grund, warum diese Art der Transformation bisher noch nie im großem Maßstab erreicht wurde. Der Aufbau einer cloudbasierten Plattform mit nahtlosen Integrationen, die sich an die bestehende Technologie und Infrastruktur des Kunden anpassen sowie neue Innovationen und sich ändernde Geschäftsanforderungen berücksichtigen kann, ist äußerst komplex. Aber mit der TA- und Technologie-Expertise unseres globalen Teams und der starken Partnerschaft mit einigen der besten Technologie-Anbietern der Branche können wir die technologiegestützten Strategien unserer Kunden verbessern und so ihre Vision verwirklichen“, sagt Sue Marks, Gründerin und CEO von Cielo.
„Unternehmen benötigen die richtige Technologie, um besser einstellen und auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben zu können“, erläutert Jerome Ternynck, CEO von SmartRecruiters. „Unsere offene Talent Acquisition Suite wurde dazu konzipiert, ein System bereitzustellen, das sich leicht implementieren und in andere Systeme integrieren lässt. Dies macht SmartRecruiters wiederum zum idealen Technologiepartner für die Cielo TalentCloud“.
Viele Unternehmen haben in den vergangenen Jahren erhebliche Investitionen in Talent-Acquisition-Technologien getätigt. Daher wurde Cielo TalentCloud mit dem Ziel entwickelt, bestehende Investitionen zu schützen, die Nutzung von Technologiefunktionen zu ermöglichen und Recruiting-Ergebnisse zu verbessern. Die flexible und offene Architektur der Cielo TalentCloud-Plattform gestattet es, auf dem bestehenden Technologiesystem von Talent-Acquisition-Unternehmen aufzubauen. Gleichzeitig können vielfältige bewährte Workflows und Technologiepartner eingebunden werden, um Prozesslücken zu schließen oder Fähigkeiten zu erweitern. Der agile Plattformansatz von Cielo TalentCloud gibt Unternehmen mehr Kontrolle und Transparenz über Daten, verbessert die Sicherheit und beseitigt das Risiko, das von isolierten Punktlösungen ausgeht.
„Wir haben unsere gesamten Kenntnisse in die Vision und Entwicklung der neu gestalteten Cielo TalentCloud eingebracht. Und es ist sogar noch mehr möglich, wenn das technische Fundament stimmt“, so Marissa Geist, Chief Operating Officer von Cielo. „Darüber hinaus wurden wir in unserer Ansicht bestärkt, dass bessere Ergebnisse durch die Kombination mit einer offenen, zukunftsträchtigen TA-Plattform, wie der von SmartRecruiters, erreicht werden können. Vor allem, wenn sie, wie in diesem Fall, durch millionenfach vom besten Team der Branche durchgeführte Abläufe profitiert. Wir stehen an einem einzigartigen Scheideweg. Denn die Technologie ist mittlerweile so ausgereift, dass sie unsere Branche in großem Maßstab voranbringen kann.“
Cielo ist im Bereich RPO einer der führenden Anbieter und verfügt über eines der größten und kompetentesten Technologie-Teams in diesem Segment. Im Rahmen von globalen RPO-Services und über die Cielo TalentCloud-Plattform arbeiten wir weiterhin mit und für unsere Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen für die Talent Acquisition zu schaffen und so die Einstellungsergebnisse zu optimieren.
